Qu’est ce qu’un prêt affecté ?
Les crédits affectés sont liés aux biens et/ou aux prestations de service qu’ils financent. La destination de l’argent prêté ne peut être modifiée. Le déblocage des fonds dépend d’un devis et de la réalisation de votre projet et vous n’empruntez donc que la somme nécessaire. La banque Solfea verse directement les fonds au professionnel qui a réalisé vos travaux lorsqu’ils sont terminés.
Suis-je obligé d’avoir recours à un professionnel pour bénéficier des prêts Solfea ?
La Banque Solfea est spécialiste du financement des travaux de rénovation de l’habitat et, pour vous offrir des offres adaptées à votre projet, nous travaillons depuis plus de 50 ans en collaboration étroite avec les professionnels de ce secteur. La plupart de nos prêts sont donc destinés à financer des travaux réalisés par un professionnel du bâtiment.
Le prêt personnel classique, la réserve d’argent Coté confort et le rachat de crédit fonctionnent différemment : ces offres sont en effet réservées à nos clients ayant déjà souscrit un de nos crédit « travaux ».
J’ai déjà choisi mon professionnel pour réaliser mes travaux mais je ne sais pas s’il est partenaire de la Banque Solfea. Puis-je souscrire à l’un de vos prêts ?
Ce n’est pas un problème ! Imprimez votre demande de prêt, faites la remplir par votre professionnel et retournez-la nous accompagnée de vos justificatifs. Et n’hésitez pas à parler de nos solutions de financement à l’entreprise qui réalise vos travaux de rénovation de l’habitat.
Quand les fonds seront-ils débloqués ?
Dans le cas d’un prêt affecté, les fonds sont débloqués et versés lorsque votre dossier est complet (justificatifs complets et valides, acceptation du dossier, renvoi du contrat signé…) et lorsque les travaux sont terminés. Pour cela, votre professionnel doit nous envoyer une attestation de fin de travaux (que nous lui aurons transmise précédemment) signée par lui et par vous-même.
A quel moment mes remboursements commencent-ils ?
Vous commencez vos remboursements au plus tard 30 jours après le déblocage des fonds (donc lorsque vos travaux sont terminés). Cela dépend de la date choisie pour vos prélèvements sur votre demande de prêt.
Puis-je cumuler plusieurs prêts ?
Bien sûr, mais seulement si vous effectuez des travaux différents (chaque prêt doit concerner un type de travaux particulier). Vous remplissez une demande de prêt par projet et fournissez les devis correspondants. Il y a autant de devis que de demandes de prêt.
Par exemple : je fais des travaux d’isolation et je rénove ma salle de bains grâce aux prêts DolceVita Economies d'Energie et Nouveau Confort +.
• Je remplis une demande de prêt DVEE pour un montant de 5000 € à un TEG annuel fixe de 1,49 % pour des mensualités de 140 € (cf. conditions en vigueur)
• Je remplis une demande de prêt Nouveau Confort + pour ma salle de bains : 15 000 € au TEG annuel fixe de 6,95 % sur 36 mois.
J’ai un compte Coté Confort et je souhaite faire des tirages financiers. Comment dois-je procéder ?
Sur la page d’accueil du site, identifiez-vous dans notre pavé « client compte Coté Confort » (en haut à gauche). Saisissez ensuite votre numéro de compte (17 chiffres) puis votre date de naissance. Vous pourrez alors consulter l’état de votre réserve d’argent et effectuer des tirages financiers vers votre compte. Vous pouvez si vous le préférez effectuer vos tirages sur serveur téléphonique de la Banque Solfea au 0892 68 20 08 (0,34cts/minute, tarifs au 1er Février 2007 à partir d’un poste fixe).
Pourquoi vos taux sont-ils si bas ?
Nous sommes le partenaire financier historique de Gaz de France et nous menons une politique de partenariat très active. Nos partenaires bonifient les prêts afin de vous faire bénéficier de leurs produits à des taux exceptionnels, c'est-à-dire qu’ils prennent en charge une partie des intérêts.
Quels sont mes droits en matière de crédit ?
N’hésitez pas à consulter notre rubrique "Mentions Légales".